KVKK AYDINLATMA METNİ
EYM EĞİTİM YAYINCILIK TİC. LTD. ŞTİ. [“AKADEMİSYENHOCA”
ve/veya “Şirket”], internet sitesi ve uygulama üzerinden sunduğu
platform hizmetleri (“Hizmetler”) kapsamında, aşağıda aksi
belirtilmedikçe kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından “veri sorumlusu”
dur.
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin AKADEMİSYENHOCA
tarafından sunulan Hizmetlerin bir parçası olarak işlendiği süreçlerde
geçerlidir. Bu kapsamda, Hizmetlerimizin sunulması sırasında kişisel
verilerinizin nasıl işlendiği ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
açıklanmaktadır.
Hangi Kişisel Verileriniz, Hangi Amaçla İşlenmektedir?
AKADEMİSYENHOCA sağladığı Hizmetler kapsamında,
aşağıda yer alan kişisel verileriniz dışındaki kişisel verileri işlememektedir.
Bununla birlikte, kişisel verilerinizin kurs hocaları tarafından ve diğer
vermiş olduğumuz hizmetler çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatını haiz öğretmenler
tarafından işlenebileceğini hatırlatmak isteriz.
Bizlerle Doğrudan Paylaştığınız Kişisel Verileriniz
AKADEMİSYENHOCA Hizmetlerini kullandığınızda kişisel
verilerinizi bizlerle doğrudan paylaşabilmektesiniz (örneğin, AKADEMİSYENHOCA
uygulamasını cihazınıza indirirken). Bu kapsamda, kişisel verileriniz
sistemlerimizde saklanmakta ve işbu Aydınlatma Metninde açıklanan amaçlar
doğrultusunda işlenmektedir.
Hizmetlerimize bağlı olarak, elde ettiğimiz kişisel veriler
bu Hizmetlerin sağlanması ile ilgili olarak aşağıdakileri içermektedir:
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi Müşteri işlem verisi İletişim verisi Satın aldığınız Hizmetlere ilişkin bilgiler Hizmetler için yaptığınız ödemelere ilişkin bilgiler İşlem güvenliği verisi |
Sözleşmenin kurulması veya ifası |
Hizmetlerin sunulması ve kullanıcı hesaplarının
oluşturulması, Hizmet alımı ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi Veri sorumlusunun operasyonlarının güvenliğinin
sağlanması, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi Erişim yetkilerinin verilmesi Güvenlik amacıyla, dolandırıcılık ve potansiyel yasa dışı
faaliyetlerin önlenmesi ve yürürlükteki Hizmet Şartlarının yerine getirilmesi Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi |
|
Başta güvenlik olmak üzere, AKADEMİSYENHOCA’nın hukuki
yükümlülüğünü yerine getirmesi |
Yasal mevzuat uyarınca izin verildiği veya gerekli olduğu
durumlarda kamu kurumları ve kolluk kuvvetleri ile iş birliği yapılması Hizmetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi Erişim yetkilerinin verilmesi Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi |
|
AKADEMİSYENHOCA, AKADEMİSYENHOCA’nın uygulamasını
kullanmaya başladığınız esnada cevapladığınız psikolojik testin sonuçlarına
göre sizleri uygun uzmanlığa sahip danışmanlarla bir araya getirmek için açık
rızanıza dayalı olarak kişisel verilerinizi işlemektedir. Test sonuçlarınızla
ilgili bilgiler yönlendirildiğiniz danışmanlarla paylaşılmaktadır.
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi İletişim verisi |
Sözleşmenin kurulması veya ifası |
Hizmetlerin sunulması ve kullanıcı hesaplarının
oluşturulması Hizmet alımı ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi |
|
AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetlerini geliştirmesi
bakımından meşru menfaatinin bulunması |
Hizmetlerin ve müşteri deneyiminin optimize edilmesi Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi |
|
|
Psikolojik teste ilişkin bilgiler |
Açık rıza |
Kullanıcıların psikolojik ihtiyaçları doğrultusunda
danışmanlar ile eşleştirilmesi |
AKADEMİSYENHOCA kullanıcısı olmadan da AKADEMİSYENHOCA’nın
internet sitesinde yer alan farkındalık testlerini cevaplandırmanız halinde
işlenen kişisel verileriniz aşağıda sayılmıştır:
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Farkındalık testine ilişkin bilgiler |
Açık rıza |
Potansiyel kullanıcılar ile iletişim faaliyetlerinin
yürütülmesi Pazarlama ve analiz süreçlerinin yürütülmesi |
Talep ve şikayetlerinizi internet sitesinde yer alan sohbet
ekranı üzerinden AKADEMİSYENHOCA’ya iletebilirsiniz. Bu kapsamda işlenen
kişisel verileriniz, iletinizde yer verdiğiniz ayrıntılara göre değişiklik
gösterebilmekle birlikte aşağıda sayılanları içermektedir:
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi Talep ve şikayetinize ilişkin veriler İletişim verisi |
AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetlerini geliştirmesi
bakımından meşru menfaatinin bulunması |
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi Talep ve şikayetlerin cevaplandırılması Hizmetlerin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve
optimize edilmesi. İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi |
B. AKADEMİSYENHOCA Hizmetlerini Kullanarak Oluşturduğunuz Kişisel
Verileriniz
AKADEMİSYENHOCA, Hizmetlerimizi kullandığınız sırada,
Hizmetlerimizi kullanma ve Hizmetlerimiz ile etkileşimde bulunma yöntemleriniz
ile ilgili olarak kişisel verilerinizi toplamaktadır.
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Hizmetlerimizi ne zaman ve ne kadar süreyle kullandığınıza
ilişkin veriler Hizmet tercihlerinize ilişkin veriler İşlem güvenliği verisi Müşteri işlem verisi |
AKADEMİSYENHOCA’nın hizmetlerini geliştirmesi
bakımından meşru menfaatinin bulunması |
Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi İş faaliyetlerinin yürütülmesi Hizmetlerin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve
optimize edilmesi |
|
Açık rıza |
Pazarlama, analiz ve davranışsal reklamcılık süreçlerinin
yürütülmesi |
|
AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetleri ile ilgili
kampanyalar, promosyonlar veya satışlar hakkında bildirim ve/veya e-posta
almayı tercih ederseniz, açık rızanıza bağlı olarak AKADEMİSYENHOCA,
Hizmetleri hakkındaki yeni gelişmeleri sizlerle paylaşmakta ve kişisel
verilerinizi aşağıdaki şekilde işlemektedir:
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi İletişim verisi Hizmetlerin kullanımına ilişkin performans verisi |
Açık rıza |
Pazarlama, analiz ve davranışsal reklamcılık süreçlerinin
yürütülmesi Pazarlama analizi süreçlerinin yürütülmesi Müşteriler ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi |
C. Bağlantılı Üçüncü Taraf Platformlardan Elde Ettiğimiz Kişisel
Verileriniz
AKADEMİSYENHOCA uygulamasına Facebook, Google veya
diğer bağlantılı üçüncü taraf platformlar gibi sosyal ağlar üzerinden
bağlanmanız durumunda AKADEMİSYENHOCA, kişisel verilerinizi bu üçüncü
taraf platformdan edinebilmektedir.
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi İşlem güvenliği verisi İletişim verisi |
Sözleşmenin kurulması veya ifası |
Güvenlik amacıyla dolandırıcılık ve potansiyel yasa dışı
faaliyetlerin önlenmesi İş faaliyetlerinin yürütülmesi Müşterilerin güvenliğinin sağlanması Yürürlükteki yasal yükümlülüklere uyum, olası
uyuşmazlıkların giderilmesi ve AKADEMİSYENHOCA’nın üçüncü taraflarla
yaptığı anlaşmaların yönetimi de dahil olmak üzere AKADEMİSYENHOCA’nın
haklarının korunması |
|
Başta güvenlik, dolandırıcılık faaliyetlerinin tespiti ve
denetimi gerekçeleri olmak üzere, AKADEMİSYENHOCA’nın hukuki
yükümlülüğünü yerine getirmesi |
Yasal mevzuat uyarınca izin verildiği veya gerekli olduğu
durumlarda kamu kurumları ve kolluk kuvvetleri ile iş birliği yapılması. Hizmetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi |
|
AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetlerine üçüncü taraf bir
platform üzerinden erişmeniz veya AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetlerini
üçüncü taraf bir hesaba bağlamanız durumunda, söz konusu platformun hizmet
şartlarını ve aydınlatma metnini de okumanız gerekmektedir.
Üçüncü taraf bir platformun bizimle hangi verileri
paylaştığından emin değilseniz, bu platformun sunduğu gizlilik uygulamaları ve
bu paylaşımla ilgili olarak size sunulan tercihler hakkında daha fazla bilgi
edinmek için lütfen bu platformlara göz atın.
D. Çerezler ve Diğer Otomatik Veri Toplama
Yöntemleri
AKADEMİSYENHOCA, reklam amaçları da dahil olmak üzere
farklı hizmetlerde (hem AKADEMİSYENHOCA'nın Hizmetleri hem de üçüncü
taraf hizmetleri) sizi ve/veya cihaz(lar)ınızı tanımak için çerezleri ve diğer
benzer teknolojileri (örn. cihaz tanımlayıcıları) kullanmaktadır. AKADEMİSYENHOCA
çerezlerin ve benzer teknolojilerin hangi amaçla kullanıldığı ve nasıl kontrol
edildiğini açıklanmaktadır.
AKADEMİSYENHOCA, çerezler ve diğer benzer
teknolojileri yoluyla kişisel verilerinizi işlemektedir:
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
İşlem güvenliği verisi Kimlik verisi İnternet sitesi üzerindeki eylemleriniz ve tercihlerinize
ilişkin veriler Bir uygulama özelliği veya internet sitesinde geçirilen
süreye ilişkin veriler Görüntülenen sayfalar ve bu sayfaların sırasına ilişkin
veriler |
Sözleşmenin kurulması veya ifası |
İş faaliyetlerinin yürütülmesi Veri sorumlusunun faaliyetleri bakımından bilgi güvenliği
süreçlerinin yürütülmesi, Güvenlik amacıyla dolandırıcılık ve potansiyel yasa dışı
faaliyetlerin önlenmesi İnternet sitesinin işletilmesi |
|
Başta güvenlik, dolandırıcılık faaliyetlerinin tespiti ve
denetimi gerekçeleri olmak üzere, AKADEMİSYENHOCA’nın hukuki
yükümlülüğünü yerine getirmesi |
Güvenlik amacıyla, dolandırıcılık ve potansiyel yasa dışı
faaliyetlerin önlenmesi Hizmetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi |
|
|
Açık rıza |
Pazarlama, araştırma, analiz ve davranışsal reklamcılık
süreçlerinin yürütülmesi Hizmetlerin ve müşteri deneyimlerinin kişiselleştirilmesi |
|
|
AKADEMİSYENHOCA’nın Hizmetlerini ve internet
sitesini geliştirmesi bakımından meşru menfaatinin bulunması |
Hizmetlerin ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve
optimize edilmesi |
|
1. Kişisel Verileriniz Nasıl Aktarılmaktadır?
AKADEMİSYENHOCA, hukuki bir yükümlülüğün yerine
getirilmesine veya yetkili kişi, kurum ve kuruluşların yasal taleplerine bağlı
olarak kişisel verilerinizi resmî kurumlarla paylaşabilir.
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Kimlik verisi Müşteri işlem verisi İletişim verisi Satın aldığınız Hizmetlere ilişkin bilgiler Hizmetler için yaptığınız ödemelere ilişkin bilgiler İşlem güvenliği verisi |
Başta yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
gerekçesi olmak üzere, AKADEMİSYENHOCA’nın hukuki yükümlülüğünü yerine
getirmesi |
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi |
B. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
AKADEMİSYENHOCA, kişisel verilerinizi barındırma (hosting)
hizmetleri, Hizmetlerin güvenliği ve finansal işler de dahil olmak üzere iş
faaliyetlerin yürütülmesi için hizmet aldığımız Türkiye’de yerleşik üçüncü
taraflarla ve Hizmetlerin sunulmasında ve optimize edilmesinde bize yardımcı
olan yine Türkiye’de yerleşik üçüncü taraf iş ortaklarımızla paylaşmaktadır.
C. Hedefli Davranışsal Reklamcılık
AKADEMİSYENHOCA, Hizmetleri kullandığınız sırada
gördüğünüz reklamların ilgi alanlarınızla daha ilişkili olmasına sağlamak için
açık rızanıza dayalı olarak, kişisel verilerinizi Meta Inc. ile paylaşmaktadır.
|
İşlenen Kişisel Veriler |
Hukuki Sebep |
İşleme Amaçları |
|
Hizmetlerin kullanımına ilişkin performans verisi iletişim verisi |
Açık rıza |
Hizmetler için üçüncü taraf hizmetinde müşterilere hitap
etme ihtimali daha fazla olan hedefli reklamların sunulması Müşterilerin faaliyetlerini analiz etmek için analitik
çalışmaların yürütülmesi |
Hizmetlerimiz üzerinde reklam veren üçüncü taraf şirketlerin uygulamalarının,
bu şirketlerin kendi gizlilik politikalarına ve gizlilik uygulamalarına tabi
olduğunu hatırlatırız. Bu üçüncü taraf hizmetlerin kişisel verilerinizi nasıl
kullandığı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bu şirketlerin politikalarını
incelemeli ve doğrudan bu şirketlerle iletişime geçmelisiniz.
2. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin;
3. Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini, bütünlüğünü ve
gizliliğini korumak ve özellikle işbu Aydınlatma Metni uyarınca söz konusu
kişisel verilerin kazara veya yasa dışı imhası, kaybı, değiştirilmesi, yetkisiz
ifşası veya erişimine karşı korumak için makul ve uygun güvenlik önlemlerini
uygulamaktayız.
Hizmetlere başka bir hesap (örneğin bir sosyal ağ) üzerinden
eriştiğinizde, bu hesap bilgilerini de güvende tutmayı ihmal etmeyin.
4. Çocuklara İlişkin Politikamız
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamakta ve Hizmetlerimiz
çerçevesinde çocuklara yönelik pazarlama faaliyeti yürütülmemektedir.
“Çocuklar” terimini 18 yaşından küçük kişileri ifade etmek için kullanmaktayız.
5. Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanır?
AKADEMİSYENHOCA, kişisel verilerinizi toplanma
amaçları doğrultusunda ve vergilendirme ve muhasebeye ilişkin kanunlar da dahil
olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli olan süreler ile sınırlı
olmak üzere saklamayı taahhüt etmektedir.
AKADEMİSYENHOCA, kişisel verilerinizi saklama
amacının ve/veya saklama sürelerinin sonunda anonimleştirmeyi veya silmeyi
taahhüt etmektedir.
Kişisel verileriniz, toplanma amacına uygun olarak
işlendikten sonra, cezai süreçlerin araştırılması, soruşturulması ve
kovuşturulması, hukuki uyuşmazlıklar veya muhasebe ve vergilendirme gibi
ikincil amaçlar için arşivlenebilir. Arşivleme, bu kişisel verilerin sınırlı
erişime tabi olacağı anlamına gelmektedir.
6. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili başvuru ve
taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu’nu kullanarak;
Yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağınız ve
kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamaları içeren başvurunuzda talep
ettiğiniz husus açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin
bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir. Talep konusunun
başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket
ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu
yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü
kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
AKADEMİSYENHOCA Aydınlatma Metni zaman zaman
güncellenebilmektedir. Bu durumda, AKADEMİSYENHOCA tarafından Aydınlatma
Metninin üst kısmındaki “son güncellenme” tarihi yenilenmektedir. Önemli olduğu
düşünülen değişikliklerin yapılması halinde, AKADEMİSYENHOCA sizi
bilgilendirmek için gerekli önlemleri (örneğin uygulamaya veya internet
sitesine bildirim koyarak veya varsa AKADEMİSYENHOCA’da kayıtlı e-posta
adresine bir bildirim göndererek) alacaktır. Güncellemeler için AKADEMİSYENHOCA
ve işbu Aydınlatma Metnini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Daha
önceki politikaların bir örneğini talep etmeniz halinde, bizlerle yukarıda yer
alan İletişim Bilgilerini kullanarak iletişime geçebilirsiniz.